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谁是2016年生物科研市场的赢家?深度解析2016生命科学产业奖(二)

2016年11月15日,在美国圣地亚哥举行的颁奖大会上,本年度生命科学产业奖(Life Science     Industry Awards,LSIA)正式揭晓。10家知名生物科技公司分别荣获了总计13个不同的奖项。

在上篇报道中,小编为大家介绍了五家获奖公司及其产品:Cell Signaling Technology,10X Genomics,Bio-rad,GE Healthcare,Illumina,本文将继续为大家介绍其余五家获奖公司:Abcam,NEB,Millipore Sigma,Thermo Fisher Scientific以及Waters。

1. Abcam


奖项:

最实用的网站(Most useful website)

公司简介:

短短17年时间,从小作坊到坐拥65万科研用户,市值16.9亿英镑,Abcam的传奇故事无需再赘述。根据2016年Abcam的最新财报,其稳居抗体行业第一名的市场份额。

公司解析:

Abcam的崛起,很大程度上依赖它成功的电子商务模式-而这种模式离不开一个优秀网站的支撑。Abcam相当于在生命科学,尤其是抗体产品行业复制了一个“亚马逊”。其网站不论是美工,结构,还是用户体验,都在行业内是顶尖的。关于Abcam,未止科技以及推送过多篇专题报道,本文不再展开。请查看历史文章:

2. Waters Corporation


奖项:

最有帮助的销售人员(Most Helpful Salesforce)

公司简介:

Waters Corporation于1958年成立于美国麻省,是一家很有影响力的生物分析仪器公司,其产品涵盖色谱分析,质谱分析以及光谱分析等精密仪器设备。目前,公司市值已经接近110亿美元,年营收20亿美元。

公司解析:

相信很多人都是通过ACQUITY UPLC系统了解到Waters这家公司的-它的液相色谱系统确实十分先进。有人可能会很好奇:为什么要取这样一个名字?因为Waters的创始人名字叫Jim Waters。Water Corporation的发展经历了不少曲折。上世纪60年代,Waters为了扩大规模,只得向外部资本开放。它先后接受美国唐氏化学和默克集团近千万美元的投资,因此股权也被极大的稀释。

1972年,诺贝尔奖得主Robert Woodward的得意门生Helmut Hamberger使用Waters的纯化设备,首次提取除了维他命B12 -Water也由此名声大噪,实现了第二次腾飞。在1980年,默克集团将Waters收购。然而,不满足寄人篱下的Waters在1993年再次从默克集团独立出来,并于1997年正式进军质谱市场,获得了很大成功。

相对于试剂等产品,Waters生产的精密仪器附加值相对较高,使用流程也十分复杂。因此,一个合格的销售人员必须能够为用户提供足够的技术支持。所以,虽然这些仪器并不是大众产品,但Waters的销售人员更能得到用户们的认可- 获得这个奖项也在情理之中。

3. Millipore Sigma


奖项:

最让人难忘的广告宣传(Most Memorable Advertising)

公司简介:

2015年,生物医药巨头默克(Merck)完成了对Sigma-Aldrich的收购行动,并将Sigma的业务合并到默克原先的生命科学部门-EMD Millipore当中,并正式更名为Millipore Sigma。Sigma的产品覆盖各个生命科学领域,以化学原料为主,同时也包括工艺流程设备,抗体,蛋白,细胞培养,以及新材料等。在被默克收购之前,Sigma-Aldrich曾在美国纳斯达克上市,市值高达170亿美元,年营收近28亿美元。

公司解析:

说到默克,这可是世界上最古老的医药和化学品公司。默克在1668年成立于德国达姆斯特,至今已经有300多年的历史了。这是一家典型的家族式百年企业,直到1995年在法兰克福交易所上市后,默克家族仍然持有企业70%以上的股份。事实上,默克最初只是一家药店。在19世纪,默克家族中一位天才科学家Emanuel Merck研究出了多种新型化合物,并发明了吗啡- 默克从此迈向了世界 (默克的名字EMD,其实是Emanuel Merck,Darmstadt)。默克集团的市值已经高达1300亿欧元,年营收近130亿欧元。作为一家以医药起家的公司,默克在生物医药领域拥有很高的成就。著名的医药公司默沙东就是默克集团在1891年成立的分支,与1917年正式独立。然而,由于默克集团当年并未在美国和加拿大注册“Merck”这个商标,所以默沙东在美国和加拿大仍然被称为默克(Merck&Co.)- 在今天,这与默克集团(Merck KGaA)其实是不同的。关于EMD Millipre这个品牌,是默克集团在2010年收购Millipore Corporation后形成的分支部门,正如同通用电气和GE Healthcare的关系一样。Millipore是一家成立于1954的生物技术公司,最出名的就是它的过滤设备- 很多人都是通过超纯水净化器接触到Millipore这个牌子的。当然,Millipore也生产各种常用的生命科学试剂产品,涵盖抗体,细胞培养,干细胞研究等,同时也提供药物发现服务。在默克集团收购Millipore之后,这些业务一并收归到EMD Millipore旗下。2014年,默克集团又来了一记大手笔 – 170亿美元收购了生命科学巨头Sigma-Aldrich。这为EMD Millipore带来了将近30万种新产品。重生之后的Millipore Sigma在2015年营收超过34亿欧元,拥有1百万名客户,65个生产工厂,以及全球130家授权代理商(Sigma官方)。

Millipore Sigma在广告宣传上确实下了很大功夫。它不仅用明快的颜色打破了科研产品沉闷的传统风格,一改Sigma-Alrich往日较为刻板的外观,而且制作了拥有鲜明特色的新网站(官方资料表明Sigma网站流量已经超过同级别竞争对手2倍)。另外,Millipore Sigma的许多营销活动创意十足,给科研人员们带来了耳目一新的体验。

4. New England Biolabs

奖项:

最佳整体用户体验(Best Overall Customer Experience)

公司简介:

New England Biolabs在1974年成立于美国麻省,最初依靠商业化生产限制酶起家。如今,NEB已经将产品扩大到了基础生命科学研究的各个领域,尤其是分子生物学,并成为了业界强有力的竞争者。其产品囊括限制性内切酶,DNA聚合酶,修饰酶,载体,Marker和引物等各种DNA及蛋白质研究工具。其酶类试剂一直处于市场领先地位,尤其是限制性内切酶。

公司解析:

近年来,NEB也在全方位拓展业务,开发新技术。2016年4月,NEB开发出了一项新的靶向富集工作流程,结合NEBNext DNA文库构建和二代测序,NEB成功地筛选出了50个常见基因的癌症热点突变(Cancer Hotspots)。就在10月底,NEB与德国的RNA合成公司AmpTec GmbH达成了合作协议,向其长期提供RNA转录酶以及RNA封盖酶。相比于其它综合性的巨头公司,NEB或许没有那么耀眼。但是,NEB多年来一直专注于分子生物学这个相对垂直的研究领域,不仅产品线十分集中,产品质量也过硬- 因此,客户的忠诚度和满意度都非常高。那么,NEB到底采取了哪些举措来提高用户体验呢?

首先,NEB建立了一系列免费的数据库,帮助科研人员们方便地查找研究信息:REBASE,包含各种内切酶的详细信息以及产品资料;Polbase,包含RNA/DNA聚合酶的详细数据;以及Inbase,囊括了各种Intein的注册信息和资料(现在已经从NEB独立出来)。其次,大力支持公益和科研活动。NEB先后设立了NEB Foundation,Passion in Science Awards等,资助基础科研,环境与生态保护,进一步提升了自己的形象,让用户产生好感。

更重要的是,在市场营销上,NEB一直十分注重以客户为核心。2014年之前,NEB曾对自己的网站采取了全面的改进措施。整个过程分为四步:构建新的网站结构,进行用户体验测试,应用改进措施,重新进行调研和网站设计。在用户调研过程中,NEB发现了若干个自己从未注意到的用户行为:首先,用户对站内搜索结果页面十分重视,而之前NEB的搜索结果页面体验较差。其次,许多用户希望能快速查找到产品的电子版protocol,而NEB的protocol都在网站上”隐藏“的比较深。最后,许多用户认为网站配色无法突出NEB的特点。NEB立即对网站进行了一系列改进,甚至改变了整个网站的配色。最后,新版的NEB网站减少了7.5%的跳出率,增加了13%浏览量,并提高了74%的页面停留时间,可谓焕然一新(来自MarketingSherpa)。

5. Thermo Fisher Scientific


奖项:

1. 最佳数字媒体应用(Best Use of Digital Media)

2. 最佳新产品-细胞研究(Best New Product- Cellular Research)-Invitrogen GeneArt Engineered Cell Models

3. 最佳新产品-通用实验室设备(Best New Product-General Lab Equipment)-TSX Ultra-low Temperature Freezers

公司简介:

赛默飞(Thermo Fisher Scientific)绝对算是巨头级的生命科学公司。它市值高达543亿美元,年营收170亿美金。在著名杂志《福布斯》发布的“2016年2000强上市公司”榜单中,赛默飞位列267位,单项市值排名也达到了151名。事实上,“赛默飞”这家公司正式诞生自2006年,由两家老牌美国公司Fisher Scientific和Thermo Electron合并而来。赛默飞综合了这两家公司的王牌产品线,覆盖生命科学研究的各个领域,不仅包括各种仪器设备,化工原料,抗体,蛋白,细胞培养等常规试剂耗材,也涉及医疗诊断等产品。

公司解析:

按照赛默飞的体量来看,它已经远远超出了一家传统生命科学公司的范畴,而是依靠资本的力量来打开市场。一般来说,生物技术公司的核心便是依靠技术和销售渠道,稳扎稳打,逐步占领市场。而赛默飞更接近“华尔街”式的玩法,直接从产业战略布局的高度出发,依靠收购、并购等方式,直接获取技术和渠道,产生利润 – 简单来说,就是用“钱生钱”,从而能够越过传统公司由技术转化到资金的漫长过程。然而,收购并购并不是赛默飞独有的战略。前几年,整个生命科学行业都呈现出一种趋势:大公司热衷于收购拥有独特技术和渠道的小公司。事实上,对于财力雄厚的公司来说,比起动辄数年的研发和上市周期,这是一种最高效的盈利手段。

赛默飞在资本运作上一向出售不凡。2013年,赛默飞以136亿美金的高溢价,一举击败罗氏集团的竞标,收购了著名生命科学公司Life Technologies。从此,Life Technology旗下的品牌Applied Biosystems和Invitrogen正式被赛默飞收归。今年八月份,一则赛默飞意图收购Illumina的传闻闹得沸沸扬扬:据称,赛默飞开出了300亿美金的高价。不少分析师称,赛默飞的这次举动是想要在精准医疗领域全面布局。今年九月份,借助Invitrogen的抗体产品线,赛默飞在抗体行业也有一轮大动作

多年的积累使赛默飞拥有了很强的技术优势。对于今年获奖的产品,大家最熟悉的应该就是这台-80度冰箱了。在国外的实验室,几乎都有这台TSX Ultra-low Temperature Freezers的身影。它沿用了Thermo Electron公司现金的技术,能够维持稳定的超低温环境,不仅安全性很高,而且存储空间极大 – 更重要的是,它十分节能。另一项获奖产品则是来自Invitrogen的产品线:GeneArt Engineered Cell Models。Invitrogen利用CRISPR-Cas9基因编辑技术,敲除特定细胞内的基因,从而构建了多种细胞模型。研究人员可以直接购买这些经过编辑细胞,进行特定的in vitro研究活动,十分方便。目前,GeneArt系列是世界上最大的细胞编辑库,细胞模型的数量世界第一(Invitrogen官方)。

最后,各位一定十分好奇,“最佳数字媒体应用”是个什么奖项?事实上,赛默飞不仅十分注重产品和技术,也在品牌形象公关上投入了大量精力,力图打造一个“高大上”的品牌。在互联网技术盛行的今天,传统公关手段的效率已经大大滞后了,因此,赛默飞开始大力使用数字媒体(Digital Media)来进行公关活动和品牌建设。通俗来说,这些媒体包括了各种社交渠道,比如Twitter,Facebook,Linkedin等,也包含各种线上活动,比如国外十分流行的“Webinar (在线讲座)”。赛默飞能够高效地利用这些渠道,并将自己的影响力快速在行业内传播。早在2014年,赛默飞的公关负责人Ron O’Brien在接受采访时表示,互联网对于科学家来说正变得越来越重要,科学家们能够通过互联网有效的连接在一起。同时,互联网的信息能够极大地影响科研人员的决策 – 不论是找工作,查文献,还是买产品,这些活动都在互联网上进行。因此,他本人也越来越注重互联网这个渠道。赛默飞精心打磨各种信息,并将它们通过互联网渠道推送给目标受众。他发现,由于赛默飞本身的影响力非常巨大,品牌形象深入人心,所以几乎不需要去做特别的“硬销售”,只需要通过互联网分发营销信息,便可以吸引用户来购买。他本人也在Twitter,Linkedin等社交平台十分活跃,经常与科研人员们互动,从而有效地进行公关活动(来自c&en Media Group)。

总结

最后,小编分析了从2002年至今所有LSIA的奖项数据。小编发现,因为生命科学行业发展迅速,每年的奖项名目会有很大变化。同时,由于该奖项从The Scientist易手到Bioinformatic LLC,奖项设置也有一定出入。在这12年间,虽然只举办了9届,但奖项却有上百个。通过分析,小编还是发现,从2007年至今,部分奖项保持了相对固定:这些奖项都与公司的营销有关。快来看一下谁是生命科学市场的常青树:



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